Close

Search

Close
Search

Wij zijn op werkdagen van 9.00 tot 17.00 uur bereikbaar voor vragen of opmerkingen.

E-mail: info@stropz.nl
Telefoonnummer: 050 23 40 320
Of stuur ons een DM via Facebook of Instagram.

Betalen

Betalen
Je kunt je bestelling afrekenen met iDeal én natuurlijk met een cadeau- of tegoedbon van Stropz.

Verzending

Levertijd
Wanneer je op werkdagen vóór 17.00 uur je besteld, wordt je pakketje dezelfde dag nog met PostNL verzonden. Meestal heb je je pakketje dan de volgende dag al in huis.

Verzendkosten

Ruilen

Het is niet mogelijk om een artikel te ruilen. Wil je toch een ander item bestellen? Plaats dan een nieuwe order.

Retourneren

Is je aankoop niet helemaal wat je had verwacht? Je kunt artikelen, met uitzondering van sale-items, op eigen kosten tot 14 dagen na ontvangst aan ons retourneren. Hoe? Volg onderstaand stappenplan:

  1. Vul dit retourformulier in en verpak alle onbeschadigde en ongedragen artikelen in de originele Stropz verpakking.
  2. Verpak de artikelen in een luchtkussen envelop of (brievenbus)doos.
  3. Noteer het retouradres op het pakket:

Stropz
Oude Boteringestraat 71
9712 GG Groningen

4. Retourneer het pakket via een PostNL servicepunt of brievenbus. Zorg voor voldoende frankering. Raadpleeg hiervoor de website van PostNL.

Wij verwerken jouw retourzending binnen 14 dagen na ontvangst.

Voorwaarden

  • Het artikel is niet gedragen, gebruikt of beschadigd
  • Het artikel is binnen 14 dagen na ontvangstdatum bij ons binnen
  • Het artikel wordt compleet en in goede staat bij ons afgeleverd
  • Cadeaubonnen zijn niet inwisselbaar voor geld en kunnen daarom niet worden geretourneerd
  • Retourkosten en eventuele -risico’s zijn voor de verantwoording van de klant
Back to Top
Product has been added to your cart